เมื่อวานนี้ (วันอังคาร) ขณะที่นอนอยู่ดีๆ มือถือนัทก็ดัง เราก็รีบรับด้วยความเคยชินค่ะ

เสียงตามสาย - สวัสดีค่ะ เรียนสายคุณ...ค่ะ

นัท - ค่ะ

เสียงตามสาย - ดิฉัน...จากบริษัท*1234ประกันชีวิตค่ะ ไม่ทราบตอนนี้คุณได้งานทำหรือยังคะ

นัท - คะ? (เสียงงงมาก)

เสียงตามสาย - ดิฉันได้รายชื่อคุณมาจากกรมการจัดหางานค่ะ จะเชิญมาสัมภาษณ์งานในตำแหน่งผู้จัดการสาขาค่ะ

นัท - อ๋อค่ะ (เพิ่งตื่นเลยงง และนึกได้ว่าไปขึ้นทะเบียนบุคคลว่างงานค่ะ) ยังค่ะ

เสียงตามสาย - ไม่ทราบสะดวกเข้ามาพรุ่งนี้ไหมคะเวลาสิบโมงที่ตึก*1234ประกันชีวิตค่ะ แถวสีลมติดโรงแรมห้าดาวค่ะ

นัท - เอ่อ ค่ะ ขอโทษนะคะ ตำแหน่งนี้ทำหน้าที่อะไรคะ เพราะถ้าเป็นเซลล์ดิฉันคงต้องขออนุญาตเรียนว่าดิฉันไม่สนใจค่ะ (ไม่ได้อยากจะหยาบคายหรือดูถูกนะคะ แต่นัททำงานมาจะหกปีแล้ว และอยู่สายเซลล์มาตลอด ด้วยความที่รู้จักตัวเองดีว่าไม่เหมาะอย่างแรงกับพนักงานขายประกันทุกประเภท และเคยโดนเรียกไปบริษัทนี้มาแล้วเมื่อหกปีก่อน ผลหรือคะ โดนหลอกไปนั่งฟังการล้างสมองให้เป็นพนักงานขายประกันค่ะ เลยไม่เอา)

เสียงตามสาย - ไม่ใช่ค่ะ ตำแหน่งผู้จัดการสาขาจะทำงานในออฟฟิศนะคะ ทำจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 10.00 -18.00 เป็นคนคอบซัพพอร์ตอีกทีค่ะ บลา บลา บลา (สรุปคือหัวหน้าเขาอีกที)

นัท - ทำงานในสำนักงานนะคะ ไม่ต้องออกตลาด สำรวจตลาด เจอลูกค้านะคะ

เสียงตามสาย - ค่ะ (เสียงไม่มั่นใจแฮะ) ยังไงมาคุยกับคุณ... พรุ่งนี้นะคะ เตรียมเอกสารตามนี้ จดนะคะ ... (ชีพ่นมาเร็วมาก) เรียบร้อยนะคะ สวัสดีค่ะ

นัท - เออออไปด้วยกะงง+ง่วงไปด้วย

 

พอวางสาย ก็เกิดสำนึกตรูยังบ่อยากหางานนี่หว่า เฮ้ยยยย รับปากไปทำม้ายยยยยยยย

หลังจากนั้น หึหึ ทายค่ะทำอะไร กรีดร้องโวยวายแน่นอนค่ะ วิ่งหาเอกสาร

เอ๊ะ แล้วจะวิ่งไปทำไม ไม่อยากไปนี่หว่า

Little me with White Wing on the left - แต่มาจากกรมการจัดหางานนะนัท ไปก่อนไหมรับปากไปแล้ว

Little me with Black Wing on the right - แล้วไงล่ะ โดดมันเล้ย กลัวไร ไม่น่าสนนี่ มันหลอกเราแน่

กระแสไฟฟ้าจากสอง Little me แล่นข้ามไหล่ไปมาค่ะ แล้วสองนางก็ตะลุมบอนกันใหญ่โต สรุปแล้วปีกสีขาวชนะ แต่ไหงปีกนั่นมีสีดำแซมล่ะ

คว้ามือถือมาโดยไว กดโทรหาพี่อุ๊ พี่ที่ทำงานเก่าที่ตอนนี้ย้ายไปทำงานที่บริษัทประกันใหญ่โตแถวรัชดา

พี่อุ๊ - ว่าไงคะน้องนัท

นัท - พี่ขาน้องนัทถามนิดเถอะค่ะ บริษัท1234ประกันชีวิตตรง...ดีไหมคะ เขาเรียกนัทไปสัมภาษณ์ตำแหน่งนี้นั้นโน้น ทำนี่นั้นค่ะ แต่มันแหม่งๆ

พี่อุ๊ - ท่าทางจะเป็นคุมเอเย่นนะคะ

นัท - เซลล์ใช่ป่ะ (ถามตรงประเด็น แบบซี้กันมากกะพี่คนนี้)

พี่อุ๊ - ปิ้งป่อง ถูกต้องแล้วคร้าบบบบ (สนิทกันดีจนพี่เขารู้ว่าชะนีนางนี้ไม่เคยดูถูกอาชีพเซลล์แน่นอนเลยไม่ต้องอธิบายให้มากความ)

นัท - เอาไงดีล่ะเนี่ย ไม่อยากไปเลยแฮะ

พี่อุ๊ - พี่ว่า ไม่ค่อยเหมาะหรอกงานนี้น่ะ น้องนัทน่าจะทำงี้งั้นโง้นมากกว่านั เหมาะกับเรามากกว่า

นัท - คุยอีกไม่กี่คำแล้ววาง โดยนัดกันไปมีทอีกที

เลยโทรหาหม่ามี๊แล้วก็วาง

 

สักเที่ยงๆ ก็มีคนโทรมาจากที่นี่อีก แต่เปลี่ยนคนโทร เราเลยบอกว่ามีคนโทรมาแล้วนี่คะ ก็ยังย้ำ โทรมาตำแหน่งไหนครับ ของผมตำแหน่งนี้นะ คือคุยไม่รู้เรื่อง คุณช่วยไปเรียนภาษาไทยมาใหม่ได้ไหม โว้ยยย

ก็วิ่งเตรียมเอกสาร เพราะยังบ่ได้จัดเลยสักกะอย่าง ตอนวิ่งจัดก็คิด เอาน่าขำๆ ดูหน่อยว่าเขาจะเอาอะไรมาล่อ

 

ตอนเช้าก็ตื่นแต่เช้าเลย ออกจากบ้าน 8.30 ไปแวะสยามก่อน ถ่ายเอกสารแล้วตรงไปสีลม โอ้ไปถึงก่อนสิบโมงด้วย

ก็ตรงไปชั้น 7 สวัสดีค่ะ มาพบคุณ...ค่ะ

สตรีที่1 - เชิญค่ะ เชิญด้านนี้ก่อนนะคะ

นัทก็เดินตามแต่สตรีที่1 ก็ชะงัก

สตรีที่1 - เอ่อโทษค่ะ ลงชื่อก่อนนะคะ แล้วชีก็นำกลับไปหน้าห้อง ลงชื่อคนมาสัมภาษณ์ที่ยังไม่ได้พริ้นท์ตารางของวันออกมา คือโต๊ะมี 2 ใบ ใบแรกระบุวันที่เมื่อวานที่พริ้นท์ตารางเรียบร้อยสวยงามมีคนลงชื่อเพียบ แต่วันนี้...

กระดาษเอ4 ธรรมดา - อืม ช่างมัน ไม่เอ4 จะเออะไรล่ะ

ตารางตีหลายสีสดใส แดง น้ำเงิน ดำ เส้นขาดๆ หายๆ เลยต้องขีดหลายรอบ - เอ่อ ไม่โอค่ะ กะแค่ตารางจะเขียนให้ดีไม่มีปัญญาเรอะ ลืมพริ้นท์ก็ไม่เป็นไรแต่เอาอันเก่าไปเก็บซะสิคุณ

โต๊ะรก - จัดไม่ได้เหรอเพ่ ไม่โอเว้ยยยยยย

แต่เราก็....... สวมบทสาว ใจ ว่าง่ายเดินตามไปนั่งรอ แล้วคุณสตรีที่1 ก็นำใบสมัครมาให้กรอก

สักพักชีก็นำผู้หญิงเข้ามาหนุ่งคน แล้วก็ผู้ชายแกคน เราก็เริ่มแล้ว เขาสีดำๆ คู่หนึ่งงอกเงยอยู่บนหัวเราอีกแล้ว มันหลอกตรูอีกแล้ว

ผู้หญิงคนนี้คงลืมเอาปากกามาเลยมาขอยืมปากกานัทไป

แล้วสตรีที่1 ก็กลับมาเชิญนัทไปสัมภาษณ์ เราก็เดินตามไป บอกแล้วว่าสวมบทสาว ใจ ว่าง่าย

เราก็เดินไปในห้องๆ หนึ่ง พอนั่งตามที่หล่อนเชื้อเชิญ ไม่เกิน 7 วินาที

สตรีที่1 - ขอโทษค่ะ เชิญผิดห้องตามมาทางนี้เลยค่ะ

นี่มันทดสอบอีคิวหรือมันเลินเล่อคะ งง

แล้วไง นั่งรอไปนั่งรอมา มีคุณผู้ชายเดินมาบอกว่าคุณ... ติดประชุมครับ ให้ผมมาแทน

นัทก็ยิ้ม แต่ในใจ เอ็งจะบ้าเรอะ แหลเห็นๆ

ก็เริ่มคำถามตามสูตร ชื่อที่อยู่การศึกษา ความชอบ ประวัติ ใช่ซะที่ไหน  ไม่มีถามต่างหาก ถามแค่ชื่อแล้วก็พรีเซ้นต์บริษัทคุณเลย

เราเป็นประกันโดยบริษัทคนไทยเพื่อคนไทย

รู้จักประกันใช่ไหมครับ

จะบ้าเรอะ ให้ใครมาถามเนี่ย กรี๊ดดดดดดด

ทางเจ้าหน้าที่อธิบายงานว่าไงครับ แล้วสมัครตำแหน่งนี้ทำงานในออฟฟิศนะครับไม่ใช่งานขาย (โอ้ฟังดูดี)

คอยซัพพอร์ตเซลล์ด้านเอกสาร ติดต่องานกับสำนักงานใหญ่ (โอ้ Sales Co ดีๆ นี่เอง) 

แต่เดือนแรกจะเทรนเรื่องบริษัทให้ เทรนสินค้า (ปกติค่า)

แล้วถ้าผ่านเดือนแรกได้จะได้เงินเดือนเท่านี้ (อืม น้อยไปหน่อยแฮะ เพราะที่เก่าได้เยอะกว่านี้)

แต่เดือนที่สองจะเป็นตัววัดว่าจะผ่านไหม (เอ๊ะยังไง) 

ในเวลาโปรสี่เดือนนี้ เราจะดูว่าคุณผ่านหรือไม่ก็ตอนที่เราให้มีลูกค้าสามราย โดยคุณต้องปิดรายหนึ่งให้ได้ ปิดได้ก็ผ่าน

เอ๊ะ ตอนต้นบอกไม่ต้องขาย แต่ไหงมันบอกให้ขายยะ เริ่มไม่แน่นอน และกลับกลอกไงไม่รู้

ก็คุยไปเรื่อยๆ แต่ใจน่ะ ทำไว้ตั้งแต่ต้นแล้วว่า เราไม่เอา ถึงเงินเดือน + ค่าประกันตำแหน่งจะน่าสนแต่.... เจอแบบนี้ไม่เอาล่ะค่ะ

สาเหตุสำคัญก็คือ ทำให้คนมารู้สึกว่า โดน หลอก มา ใส่ เขา ไม่เอาล่ะค่ะ ขอบาย

Comment

Comment:

Tweet

เหอะๆๆๆ รอเจอกันก่อนนะเจ้าเหมียว เดี๋ยวจะรอบ 2 เป็นการภายในให้ฟังมีเผาที่นี่อีกเยอะ แต่ไม่กล้าลงเพราะจะรู้ตัวท่านกันหมด

ว่าแต่มีทบอร์ดเจ้าคีเดือนหน้าว่าไงไปป่ะ

#5 By kurumi on 2008-11-23 13:06

ฮาเลย นี่เป็นสาเหตุที่ บ.ประกันมันเทิร์นโอเวอร์สูงสิเนอะ คือเน้นปริมาณไว้ก่อน

เขียนสนุกดีอะนัท อ่านไปหัวเราะไป double wink

#4 By cat in the kitchen on 2008-11-21 20:16

เฮ้อ แต่ที่นี่นัทไปมาแล้วครังหนึ่ง เมื่อหกปีก่อนน่ะค่ะ
แบบนี้เลย
คือการหาคนแบบนี้ ปัญหาก็คือ พนักงานใหม่จะอยู่ไม่นาน แล้วออก ก็ต้องหาใหม่อีก เซ็ง

#3 By kurumi on 2008-11-20 13:49

open-mounthed smile

#2 By iNum~* on 2008-11-20 00:28

หลักการเซลส์ทุกที่คือ บอกความจริงไม่หมดครับ
พวก Sales Engineer ก็แบบนี้เหมือนกัน
โทษเขาไม่ได้ เพราะเขาก็ทำเพื่อรักษายอดบริษัทเหมือนก้ัน ไม่งั้นโดนเด้ง

#1 By Shuu Exteen on 2008-11-20 00:20